✓ Parceiro Oficial Meta

WhatsApp, CRM e IA trabalhando juntos para vender mais e atender melhor

Organize seus atendimentos, automatize respostas, qualifique leads, acompanhe vendedores e transforme conversas em oportunidades com a API Oficial do WhatsApp.

CRM
Funil e follow-up
IA
Qualificação e triagem
API
WhatsApp Oficial
Falar com consultor Conhecer recursos
Chega de problemas

Use o WhatsApp Oficial com mais controle

  • Número banido sem aviso prévio
  • Perda de histórico de conversas
  • Clientes sem resposta por instabilidade
  • API não oficial com risco de bloqueio
  • Vendas perdidas por WhatsApp offline

Com a CINNDI você organiza:

  • API Oficial do WhatsApp com boas práticas de uso
  • Opt-in e campanhas com processos mais seguros
  • Histórico centralizado das conversas e atendimentos
  • Implantação assistida e orientação para a equipe
Meta Partner
Parceiro Oficial Meta Estrutura oficial para uma operação mais profissional
Omnichannel de verdade

Todos os canais do seu cliente, em uma única plataforma

WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, ligações e site — atendimento, IA e CRM integrados, sem trocar de tela

API Oficial WhatsApp

Estrutura oficial, templates e boas práticas para reduzir riscos de bloqueio

Chamadas por WhatsApp

Receba e faça ligações de voz do WhatsApp direto na plataforma

Instagram Direct

Mensagens diretas do Instagram no mesmo painel de atendimento

Comentários do Instagram

Gestão e resposta automática de comentários em posts e anúncios

Messenger

Atenda pelo Facebook Messenger sem sair da plataforma

SMS

Disparo e recebimento de SMS integrado à mesma conversa do cliente

Ligações Fixo e Móvel

Chamadas para telefone fixo e celular com gravação automática

IA para Ligações

Atendimento telefônico automatizado por inteligência artificial

Webchat no Site

Atenda clientes direto no seu site em tempo real

Notificações Push

Reconecte visitantes do seu site com push notifications

CRM Integrado

Funil visual, histórico e dados do cliente em um só lugar

IA Humanizada

Respostas inteligentes e naturais com IA generativa integrada

Omnichannel em ação

Veja a CINNDI funcionando na prática

Entenda como uma conversa pode avançar entre canais, IA, equipe e CRM

1
Cliente manda mensagemWhatsApp, Instagram ou site
2
IA responde na horaAtendimento humanizado 24h
3
Time é notificado no CRMLead entra no funil automaticamente
4
Automação dispara SMSReforço da oferta por SMS
5
Liga com IA de vozLigação automática de reforço
6
Envia um DirectReforço via Instagram
7
Aciona o gestorAlerta quando o lead esfria
8
Retorna pro tráfego pagoEvento de conversão enviado ao Meta Ads

Mais canais conectados, menos tarefas manuais e mais controle sobre cada lead.

Rastreamento Ativo API Oficial
💬
847
Conversas recebidas
🎯
312
Leads qualificados
📊
R$ 4,20
Custo por conversa
Campanhas com mais conversas
Campanha Vendas - SP
284
Remarketing - Carrinho
210
Tráfego - Instagram
139
✅ Evento "Compra" enviado ao Meta Ads
Rastreamento Meta Ads

Saiba de qual anúncio cada conversa veio

Rastreamento inteligente via API Oficial, sem UTMs que se perdem — tudo automático.

  • Origem de cada conversa Identifique a campanha, o conjunto e o anúncio associados a cada contato no WhatsApp e centralize a origem do lead.
  • Envie eventos de volta ao Meta Envie eventos de compra, qualificação e agendamento ao Meta Ads para apoiar a otimização das campanhas.
  • Gráficos e relatórios por período Acompanhe volume de conversas, eventos disparados, custo por lead e desempenho por campanha em relatórios centralizados.
  • Integração por API Oficial A CINNDI conecta a origem do contato aos eventos enviados ao Meta, usando a integração por API Oficial.
Quero Rastrear Meus Anúncios
Time comercial

Seu time não sabe o que falar, quando insistir e quando descartar

Montamos processo, scripts e rotina comercial integrados ao CRM e à IA — com um método que usamos na prática todos os dias dentro da CINNDI.

Diagnóstico real Entendemos sua operação antes de mudar qualquer coisa
Script por etapa Do primeiro contato ao fechamento — ninguém improvisa
CRM + IA ativos Follow-up, repescagem e descarte com critério
Processo replicável Treina um vendedor, aplica em todos
Conhecer o processo Falar com especialista
Negociação em camadas Cada etapa tem objetivo claro
1 Contato
→
2 Qualificação
→
3 Dor
→
4 Proposta
→
5 Fechamento
Lead parou? CRM marca onde, IA lembra quando retomar, time sabe o que fazer.
Calling API — WhatsApp

Receba ligações do WhatsApp direto no sistema

Sua equipe pode atender ligações do WhatsApp pelo computador, com histórico centralizado e mais organização na operação.

  • Sem celular, sem chip Esqueça o aparelho em cima da mesa. As ligações chegam no computador do atendente.
  • Todo o time atende Vários atendentes podem receber e realizar chamadas simultaneamente pelo mesmo número.
  • Tudo centralizado Ligações, mensagens de texto e histórico do cliente no mesmo lugar.
Quero Receber Ligações no Sistema
Sem aparelho Ligações direto no navegador
Autenticação segura

Códigos de verificação direto pelo WhatsApp

Envie códigos OTP de login, cadastro e confirmação pelo WhatsApp e centralize esse canal na mesma plataforma.

  • Maior taxa de entrega WhatsApp chega e é aberto muito mais rápido que SMS tradicional.
  • Código com expiração Validade automática e uso único, seguindo boas práticas de segurança.
  • Fácil de integrar Envio via API Oficial WhatsApp, sem depender de gateway de SMS.
Quero Autenticação via WhatsApp
Comparativo de recursos

Comparativo de recursos entre plataformas

CINNDI, Blip, Twilio e Kommo — recursos identificados publicamente

★★ Forte ★ Tem Não identificado publicamente
Comparativo de recursos entre CINNDI, Blip, Twilio e Kommo
Recurso Mais completa CINNDI Blip Twilio Kommo
WhatsApp API oficial★★★★★★★
CRM / funil de vendas★★★★★
Atendimento multiatendente★★★★★★★
Chatbot com IA★★★★★★
Editor visual de fluxos★★★★★
Campanhas WhatsApp★★★★★★
Templates WhatsApp★★★★★★★
Instagram Direct★★★★★
Comentários do Instagram★★★★
Automação de posts no Instagram★★
Integração com postagens do LinkedIn★★
Webchat no site★★★★
SMS★★★★★★
E-mail★★★★★
Telefonia / ligações★★★★★
IA para ligações★★★
WhatsApp Calling★★★
Relatórios e dashboards★★★★★★
Kanban / tarefas internas★★★★
Gerenciador de tarefas★★★★
Prospecção / banco de empresas★★
Pesquisa de leads no Google Maps★★
Meta Ads / origem do lead★★★★
API / Webhooks★★★★★★★
RCS★★★★
Telegram★
Microsoft Teams★
Apple Messages for Business★
Pagamentos no WhatsApp★★★
Autenticação WhatsApp / OTP★★★★★
White-label / revenda★★★★★★
Plataforma pronta para vendas no WhatsApp★★★★★★★
Foco em desenvolvedores / APIs globais★★★★★★
Foco em grandes operações enterprise★★★★★★
Pontuação geral / 100 91 74 71 64

Pontuação baseada na presença dos recursos listados, identificados publicamente em cada plataforma. Análise realizada em julho de 2026.

Soluções para sua operação

Pare de perder leads no WhatsApp

Organize conversas, responsáveis, etapas, histórico e próximos passos em um único fluxo.

🚀 Atendimento + IA

Atendimento humano e IA no mesmo fluxo

A IA pode receber, responder, qualificar e direcionar clientes, enquanto sua equipe assume quando for necessário.

✓ Mais velocidade no primeiro atendimento
✓ Triagem e distribuição de contatos
✓ Menos leads esquecidos
🔒 Uso Profissional

API Oficial WhatsApp

Use o WhatsApp com estrutura oficial, controle de mensagens, templates e orientação sobre boas práticas de envio.

✓ Redução dos riscos de bloqueio
✓ Organização de opt-in e campanhas
✓ Implantação assistida
🌐 Tudo Integrado

CRM conectado às conversas

Acompanhe vendedores, organize etapas do funil e identifique oportunidades paradas sem separar atendimento e vendas.

✓ WhatsApp, Instagram, SMS e ligações
✓ Histórico único por cliente
✓ Funil visual, etiquetas e próximos passos
Soluções CINNDI

Levamos sua empresa a outro nível

WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS e ligações sem quedas ou banimentos — toda sua equipe e a IA trabalhando juntas, em uma plataforma intuitiva.

API Oficial API Oficial e orientação sobre boas práticas
Mais controle Histórico e atendimento centralizados
IA humanizada IA com transbordo para atendimento humano
Simples de usar Implantação assistida para sua equipe
Veja como é simples: todos os canais e atendimentos em uma única tela

Atendemos diversos segmentos

Veja como a CINNDI pode transformar o atendimento da sua empresa

Advogados

Centralize o atendimento do escritório em um único número. Secretárias, advogados e estagiários atendem simultaneamente sem conflitos.

Toda equipe em um só número

Indústrias

Comercial, compras, financeiro e suporte no mesmo número, com conversas distribuídas entre departamentos e atendentes.

Conexão estável 24 horas

Vendas

Vendedores atendem pelo celular ou computador sem instalar nada. Interface simples que qualquer pessoa aprende em minutos.

Fácil de usar, sem treinamento

Suporte Técnico

Técnicos atendem de qualquer lugar pelo WhatsApp da empresa, sem depender de números pessoais para manter o histórico.

Atenda de qualquer lugar

Atendimento ao Público

Número único para SAC com múltiplos atendentes, distribuição por equipe e histórico centralizado das conversas.

Histórico centralizado

Seguradora

Corretores e equipe de sinistros no mesmo canal. Organize por departamento e escale atendimentos automaticamente.

Distribui atendimentos automático

Universidades e Escolas

Secretaria, financeiro e coordenação em um único número. Atenda alunos, pais e responsáveis com organização e agilidade.

Gestão acadêmica integrada

Plataformas de Atendimento

Empresas usam nossa API para criar soluções brilhantes sem se preocupar com WhatsApp. Foque no seu produto, a gente cuida da comunicação.

White-label para sua empresa

Empresas de RH

Contate candidatos pelo WhatsApp corporativo. Agende entrevistas, envie feedbacks e gerencie processos seletivos em escala.

Recrutamento automatizado

Gestor de Tráfego

Conecte seus anúncios direto ao WhatsApp com rastreamento completo. Saiba qual campanha gerou cada lead e mostre resultados reais para seus clientes.

Rastreamento de campanhas

Lançamento de Vendas

Organize campanhas, listas de espera e distribuição de leads durante lançamentos com maior volume de contatos.

Escala em grande volume

Profissionais Liberais

Médicos, dentistas, contadores e consultores: separe o pessoal do profissional. Atenda clientes com IA, agende consultas e mantenha o histórico organizado.

Profissional e pessoal separados
Operação com confiança

Estrutura para atender, vender e acompanhar

Mais controle sobre conversas, usuários, campanhas e oportunidades, com orientação desde a implantação.

API
WhatsApp Oficial
CRM
Histórico e funil integrados
IA
Triagem e qualificação
TIME
Implantação assistida
✓
API•OPT•MSG

Use o WhatsApp de forma profissional, com estrutura oficial e orientação sobre políticas e boas práticas de envio.

OF

API Oficial

Mais segurança operacional

✓
TIME•CRM•LOG

Centralize o histórico, distribua atendimentos e acompanhe a operação por responsáveis, departamentos e etiquetas.

CT

Controle da equipe

Conversas e permissões organizadas

✓
GUIA•FLUXO•USO

Configure canais, fluxos e CRM com apoio próximo para adaptar a plataforma ao processo da sua empresa.

IA

Implantação assistida

Orientação para começar

Tecnologias integradas à plataforma
Nosso Diferencial

Por que a CINNDI é diferente?

Atendimento, vendas e automação conectados, com apoio para colocar a operação em funcionamento.

CANAIS

Mais canais, menos bagunça

Centralize WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS, ligações e contatos em uma única operação.

CRM

Conversas conectadas ao funil

Cada oportunidade pode ter responsável, etapa, histórico, etiquetas e próximos passos.

IA

Automação com transbordo humano

A IA atende e qualifica; sua equipe assume a conversa quando o contato precisa de uma pessoa.

APOIO

Implantação assistida

Orientação próxima para configurar canais, usuários, fluxos e boas práticas de operação.

Nossa Experiência

Anos de aprendizado real, não apenas teoria

8 anos
Automação WhatsApp
9 anos
Sistema de Atendimento
9 anos
Automação com IA
12 anos
Sistema de Restaurante
30 anos
Desenvolvimento
4 anos
IA Generativa

Experiência aplicada para integrar atendimento, vendas, automação e IA

Tecnologia acompanhada de implantação

Além da plataforma, ajudamos sua equipe a criar uma operação mais organizada e previsível.

Inteligência Artificial

IA e atendimento humano
trabalhando no mesmo fluxo.

Configure a IA com o conhecimento e o tom da sua empresa para receber, responder, qualificar e encaminhar contatos.

Quando a automação fica isolada

  • Informações ficam separadas do atendimento
  • O vendedor recebe o contato sem contexto
  • Respostas não seguem o processo comercial
  • Casos complexos demoram para chegar à equipe
  • Conversas não avançam no funil

Como a CINNDI faz

  • Configura o tom e o conhecimento da empresa
  • Qualifica o contato antes de encaminhar
  • Registra o contexto para o atendimento humano
  • Direciona casos para a equipe responsável
  • Mantém a oportunidade conectada ao CRM

Mais do que respostas automáticas.

IA conectada ao seu processo comercial.

A automação apoia o primeiro atendimento e mantém sua equipe no controle das conversas que exigem análise ou negociação.

Adapta-se à sua operação Usa orientações, argumentos e tom de voz definidos pela sua empresa
Agiliza a triagem Responde dúvidas recorrentes, coleta informações e encaminha o contato
Mantém o histórico Registra o contexto para a equipe continuar o atendimento com mais clareza

A CINNDI conecta IA, atendimento humano e CRM para reduzir tarefas repetitivas sem tirar o controle da sua equipe.

IA para receber e qualificar
CRM para registrar e acompanhar
TIME para assumir quando necessário
Comece hoje mesmo

Quer saber se a CINNDI serve para sua operação?

Mostre como seu atendimento funciona hoje e veja como organizar WhatsApp, CRM, IA e vendas em um único painel.

Solicitar demonstração Ver a IA em atendimento
Implantação assistida
Suporte próximo
Orientação de boas práticas