Respostas rápidas e diretas para as dúvidas mais comuns sobre a CINNDI
Fale com nossa equipe pelo WhatsApp. Vamos entender sua necessidade, apresentar o plano ideal e iniciar a ativação. Todo o processo é feito com acompanhamento humano.
Sim! Suporte via WhatsApp de segunda a sexta (09h às 21h) e finais de semana (09h às 20h), de acordo com o plano contratado.
Não. Não existe fidelidade e não existe multa rescisória. O plano é mensal e você pode cancelar a qualquer momento sem penalidade.
Depende do plano. O Plano Básico é mais rápido — cerca de 1 a 3 dias úteis. Já os planos Intermediário e Avançado, que envolvem configuração de IA, clone de vendedor, entre outros recursos, levam até 10 dias úteis. Em todos os casos, o prazo depende do apoio da empresa no envio das informações necessárias.
Não. A CINNDI é um produto padrão (SaaS) com funcionalidades idênticas para todos os clientes. Não fazemos customizações exclusivas.
O pagamento é feito via PIX — a forma mais rápida e segura. A cobrança é mensal e automática na data de vencimento.
Sim, emitimos nota fiscal de tudo que for contratado.
Disparos em massa e spam são proibidos pela Meta. Caso identificado, a Meta pode banir seu número. O ideal é enviar mensagens para contatos ativos e pessoas que tenham interagido recentemente com sua empresa.
Sim, todos os planos incluem chat interno para comunicação entre colaboradores sem precisar usar WhatsApp pessoal.
Sim, é necessário possuir chave de integração e crédito nas plataformas de IA (OpenAI, ElevenLabs, etc.). Esses custos são pagos diretamente aos provedores e não estão incluídos no valor do plano.
Sim, temos a opção de contratar consultoria paga à parte. É necessária uma reunião prévia para entender a demanda.
Ao solicitar o cancelamento, seus dados são apagados permanentemente. Se quiser manter uma cópia, é necessário solicitar a exportação antes de confirmar o cancelamento.
Ainda tem dúvidas? Fale diretamente com a gente.
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