Voz e telefonia

A URA que liga para o cliente e vira WhatsApp na tecla apertada

O sistema liga, toca a locução com um menu de opções e, quando o cliente aperta a tecla, dispara na hora um template no WhatsApp dele — com a conversa já aberta no atendimento.

Falar com consultor Principais dúvidas

O que você tem em mãos

  • Menu de teclas na ligação
  • Tecla dispara template de WhatsApp
  • Tecla dispara tarefa automática
  • Locução gerada por IA (voz feminina e masculina)
  • Pausas reais e tom de fala no texto
  • Biblioteca de áudios reaproveitáveis
  • Teste A/B com até 10 versões
  • BINA definida por você
  • Campanha agendada por faixa de horário
  • Tentativas extras para quem não atendeu
  • Até 10 ligações simultâneas
  • Detecção de caixa postal
  • Acompanhamento da campanha ao vivo
  • Funil de conversão e furo da locução
  • Custo e minutos por ligação
  • Ligações gravadas
  • Áudio de confirmação após a escolha
  • Discador automático para o operador
O problema de hoje

Falar com muita gente por telefone custa caro

O operador passa o dia discando número por número e cai em caixa postal, ocupado e número errado.

Torpedo de voz antigo fala e some: o cliente ouve, se interessa e não tem o que fazer em seguida.

Ninguém sabe se a locução prende a pessoa ou se ela desliga nos primeiros segundos.

Campanha marcada sem saldo, ou com o número errado no visor, só é descoberta depois do prejuízo.

Como a CINNDI resolve

A tecla do cliente vira mensagem no WhatsApp

É a URA ao contrário: quem liga é a empresa. A locução toca ("aperte 1 para receber a proposta, 2 para falar com um atendente"), o cliente responde pelo teclado e a tecla dispara um template de WhatsApp no número dele ou uma tarefa automática do sistema. O áudio de confirmação toca e a ligação encerra sozinha.

01 A locução é escrita, não gravada: você digita o texto e a IA gera a voz, com pausas reais e tom de fala.
02 Teste A/B: a IA reescreve o texto em até nove versões sem mudar informação nenhuma, e o relatório aponta a vencedora.
03 Campanha agendada com faixa de horário, tentativas extras e trava de crédito e de BINA no agendamento.
04 Duas camadas de detecção de caixa postal, para não gastar locução com secretária eletrônica.
05 Relatório com o funil ligou, atendeu e apertou tecla — e o "furo": quem ouviu tudo e não apertou nada.

Módulo opcional, liberado mediante análise da operação, com acréscimo na mensalidade. Os minutos das ligações são pagos à parte, com créditos colocados direto na plataforma.

Principais perguntas

A mensagem chega no WhatsApp na hora?

Sim. A tecla apertada dispara o template configurado imediatamente, ainda durante a ligação, e a conversa fica aberta no atendimento.

Preciso gravar os áudios em estúdio?

Não. Você escreve o texto e o sistema gera a locução com voz de IA, feminina ou masculina. Os áudios ficam numa biblioteca para reaproveitar.

Quantas ligações saem ao mesmo tempo?

Até 10 ligações simultâneas, respeitando o limite de linhas contratado para a sua operação.

Como é cobrado?

O módulo tem acréscimo na mensalidade e os minutos das ligações são pagos à parte, com créditos colocados direto na plataforma. Sem saldo, a campanha nem é agendada.

Consigo saber se a locução está funcionando?

Sim. O relatório mostra o tempo médio de escuta, em que segundo as pessoas desligam e quantas ouviram tudo sem apertar tecla.

Quer ver isso rodando na sua operação?

Nosso time mostra a plataforma funcionando com o seu caso, sem enrolação.

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