CINNDI x 3C Plus: telefonia, WhatsApp e IA que liga na mesma plataforma
As duas têm discadora automática, URA e PABX. Na CINNDI, vêm junto o WhatsApp com API oficial, Instagram, RCS, CRM e um agente de IA que faz as ligações por você.
Lado a lado
| Recurso | 3C Plus | CINNDI |
|---|---|---|
| Discadora automática | Sim | Até 10 ligações simultâneas, só a atendida chega ao operador |
| URA | URA ativa | URA reversa que abre a conversa no WhatsApp na tecla apertada |
| PABX | Sim | Menu de teclas, fila, horário e secretária eletrônica |
| Agente de IA que liga e conversa | Não informado no site | Voz humanizada, resultado registrado no CRMCINNDI |
| WhatsApp com API oficial | Não informado no site | Parceira oficial da MetaCINNDI |
| Chatbot com IA no WhatsApp | Sim | Sim |
| Instagram Direct | Não informado no site | SimCINNDI |
| RCS for Business | Não informado no site | Agente verificadoCINNDI |
| SMS | Sim | Envio |
| CRM e funil de vendas | Não informado no site | Integrado às conversas e ligaçõesCINNDI |
| Preço no site | Não, sob demonstração | Sim: planos e módulos de ligação com valores publicadosCINNDI |
| Teste na hora | Não informado no site | A nossa IA liga para você agoraCINNDI |
Comparação feita com as informações públicas do site da 3C Plus em outubro de 2026. "Não informado no site" quer dizer que o recurso não aparece lá. Discadora, URA reversa, PABX e ligações com IA são módulos à parte na CINNDI.
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Por que empresas escolhem a CINNDI
IA que liga
Um agente de voz conversa com o cliente, valida o interesse e registra o resultado no CRM.
WhatsApp oficial
Parceira oficial da Meta: vários atendentes no mesmo número, com a ligação no mesmo histórico.
Discadora no atendimento
A ligação atendida cai na tela do operador com o cadastro e as conversas dos outros canais ao lado.
Principais perguntas
A CINNDI tem discadora automática como a 3C Plus?
Sim. A discadora liga para a lista com várias linhas ao mesmo tempo, até 10, e entrega ao operador só a ligação atendida, conectada na tela do atendimento.
A discadora vem no plano básico?
Não. Discadora, URA reversa, PABX e ligações com IA são módulos contratados à parte, com acréscimo na mensalidade. As ligações são pagas por minuto, em créditos, ou no ilimitado em horário comercial, por agente.
O que a CINNDI tem além da telefonia?
WhatsApp com API oficial, Instagram, RCS for Business, webchat, e-mail, CRM e funil de vendas, tudo no mesmo painel das ligações.
Como posso testar?
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