Automatic dialer, WhatsApp, CRM and AI working together to sell more and serve better

Let the system dial your list and hand the agent only the calls that were answered, organize your conversations, automate replies, qualify leads, track your sales reps and turn every conversation into a sale with the Official WhatsApp API.

CRM
Funnel and follow-up
AI
Qualification and triage
API
Official WhatsApp
VOICE
Auto dialer
Talk to a consultant See the automatic dialer
Meta Official Meta Partner
Scroll for more
Ao vivo, com inteligência artificial

Receba agora uma ligação da nossa IA

Digite o seu celular: a nossa IA liga na hora, de um número com o mesmo DDD que o seu, e mostra como a CINNDI funciona.

O ciclo de vida CINNDI

  1. Contratar vendedores
  2. Treinar a equipe
  3. Aquisição de leads
  4. Official channels
  5. Customer service
  6. Fluxos de atendimento
  7. Marketing e disparos
  8. Repescagem de clientes
  9. Relatórios de dados
Official channels

Your WhatsApp Instagram Messenger Telegram website can never stop answering.

With the Official WhatsApp API and the connected channels — Instagram, Messenger, Telegram and your website chat — your company runs on approved infrastructure: history preserved, opt-in campaigns and customer service that works every single day with process and control — not on luck.

Auto dialer

Your team stops dialing. It only talks to who answered.

Give your team superpowers.

From the interaction to the deal

Commented, sent a direct, sent a message? It becomes a lead.

A comment on a post, a WhatsApp message, a direct, Messenger, Telegram or your website chat: everything arrives at the same time, in the same panel, with full history — and moves down the funnel until it becomes business.

No contact is lost along the way: every interaction becomes a lead with full history, ready for your team and the AI to work on.

A plataforma por dentro

Veja as telas que a sua equipe vai usar

Configuração do que acontece em cada resultado da ligação feita pela IA

A IA liga e registra o resultado no CRM

Você escolhe, em lista, para qual coluna vai cada resultado da conversa e qual mensagem o cliente recebe.

Conhecer →
Relatório de campanha da discadora automática

Discadora que entrega só quem atendeu

A plataforma disca várias linhas e passa ao operador a ligação já conectada. O resultado fica por campanha e por operador.

Conhecer →
Acompanhamento ao vivo de uma campanha de URA reversa

URA reversa acompanhada ao vivo

Veja quantas ligações foram atendidas, quantas pessoas apertaram a tecla e em que momento do áudio elas desligam.

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Mapa de ramais do PABX com a situação de cada ramal

O PABX da empresa em um mapa

Quem está em ligação, quem está tocando e quem atende pelo celular, com as chamadas em andamento na tela.

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Lista de canais conectados na CINNDI: WhatsApp API oficial, Instagram, Messenger, Telegram, WebChat e RCS

Todos os canais oficiais conectados

WhatsApp API oficial, Instagram, Messenger, Telegram, webchat e RCS ligados na mesma conta, cada um com a situação da conexão.

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Templates do WhatsApp aprovados pela Meta, com a prévia de cada mensagem

WhatsApp pela API oficial da Meta

Seus modelos de mensagem aprovados, por número, prontos para campanha e para retomar conversa.

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Automação de comentários do Instagram com resposta no comentário e mensagem no Direct

Instagram que responde sozinho

Comentou a palavra certa na postagem, recebe a resposta no comentário e a mensagem no Direct.

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Webchat da CINNDI aberto no canto de um site, com uma conversa de agendamento

Webchat no seu site

O visitante conversa sem sair da página e a equipe responde no mesmo painel dos outros canais.

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Configuração do webchat com nome, logotipo e a prévia de como o cliente vê

Webchat com a sua marca

Nome, logotipo e link próprio, com a prévia de como o cliente vai ver.

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Criação de campanha de RCS com cartões e prévia no celular

RCS com a sua marca verificada

Mensagem em cartão, com imagem e botões, no aplicativo de mensagens que já vem no celular do cliente.

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Funil de vendas da CINNDI em colunas com os cards dos contatos

O funil inteiro em uma tela

Cada conversa vira um card, cada coluna mostra quantos negócios tem e quanto eles somam.

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Card do CRM aberto com as anotações da negociação

A história de cada negócio

Tudo o que já foi combinado com o cliente fica no card, com data e nome de quem anotou.

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Conversa em que a IA atende um cliente fora do horário

A IA responde na hora, inclusive de madrugada

Ela tira as dúvidas com as informações da sua empresa e passa a conversa para o setor certo quando o cliente decide.

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Agentes de IA da CINNDI separados por departamento

Um agente para cada departamento

Comercial, suporte, financeiro e fora do horário: cada um com o roteiro e os recursos do próprio setor.

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Painel do contato com as etiquetas coloridas marcadas e a origem real do contato

Etiquetas e origem do contato

Marque o contato com as suas etiquetas e saiba de onde ele veio: anúncio, Instagram, site ou indicação.

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Relatório de anúncios com investimento e custo por conversa

Tráfego pago com o resultado na tela

Quantas conversas os anúncios trouxeram, quanto custou cada uma e qual campanha rende mais.

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Resultado da pesquisa no banco de empresas

Lista de empresas pronta para prospectar

Filtre por ramo de atividade e cidade e mande a lista direto para uma campanha.

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Painel da ligação de treino com termômetro, objetivos e fala sugerida

O vendedor treina com um cliente de IA

A IA atende como cliente e a tela mostra o termômetro da conversa, os objetivos e a frase que ele pode dizer.

Conhecer →
Resultado da entrevista de um candidato com classificação apto

A IA entrevista o candidato por telefone

Você manda um link e recebe quem está apto, com percentual, critérios e a conversa inteira.

Conhecer →
True omnichannel

Every channel your customer uses, in a single platform

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, RCS, SMS, phone calls, reverse IVR, auto dialer and website — customer service, AI and CRM integrated, without switching screens

Official WhatsApp API

WhatsApp calls

Instagram Direct

Instagram comments

Messenger

SMS

Telegram

RCS for Business

Landline and mobile calls

AI for phone calls

Reverse IVR

Auto dialer

Website webchat

Push notifications

Integrated CRM

Human-like AI

Automation that works for you

And when the lead goes cold? CINNDI goes after it

Once the lead comes in, another job starts: automatic follow-up on WhatsApp, SMS, AI phone calls and Instagram — with the manager alerted and the result sent back to your paid traffic

1
The deal goes coldThe lead disappears mid-conversation
2
AI re-engages on WhatsAppAutomatic follow-up message
3
Automation sends an SMSThe offer reinforced on the phone
4
AI calls the customerVoice call with human-like AI
5
Instagram directOne more touch, on another channel
6
The manager is alertedAlert to step into the deal
7
The customer comes back and closesDeal won in the funnel
8
The result goes back to the adConversion sent to Meta Ads

The automation keeps working every lead across all channels — and tells your ads who actually bought.

Calling API — WhatsApp

Take WhatsApp calls right inside the system

Your team can answer WhatsApp calls from the computer, with centralized history and a more organized operation.

  • No phone, no SIM card Forget the handset on the desk. Calls arrive on the agent computer.
  • The whole team answers Several agents can receive and make calls at the same time on the same number.
  • Everything in one place Calls, text messages and customer history in the same place.
No handset Calls straight in the browser
Ligações e treinamento com IA

Uma IA que fala ao telefone liga para o cliente, treina o vendedor e entrevista o candidato.

A mesma tecnologia de voz que liga para os seus leads também prepara a sua equipe: o vendedor treina com um cliente simulado, o gestor acompanha a evolução e o candidato é entrevistado antes de chegar à sua mesa.

  1. 1A IA liga e conversa
  2. 2Qualifica o lead
  3. 3Treina o vendedor
  4. 4Entrevista o candidato
  5. 5Gestor vê no painel
Treinamento de vendedores

O vendedor treina com um cliente de IA que atende o telefone

Ele liga, a IA faz o papel do cliente e a tela acompanha a conversa ao vivo: termômetro da ligação, objetivos cumpridos e a frase que ele pode dizer na hora da objeção.

Cliente frio, desconfiado, apressado e outros
Termômetro e objetivos em tempo real
Frase sugerida quando o cliente trava
Cenários prontos ou do seu produto
Conhecer o treinamento de vendedores →
Painel da ligação de treino ao vivo na CINNDI, com termômetro, objetivos e fala sugerida

Tela da plataforma: ligação de treino ao vivo.

Evolução

Nota no fim de cada treino e dificuldade que sobe sozinha

Desligou, saiu o resultado: nota, pontos fortes e o que melhorar. Conforme o vendedor pratica, o nível sobe de iniciante a expert e o cliente simulado fica cada vez mais exigente.

Nota de 0 a 10 e parecer da ligação
13 objetivos de venda avaliados
Quatro níveis, do iniciante ao expert
Histórico de todos os treinos
Ver como funcionam os níveis →
Resultado do treino de vendas com nota, resumo, pontos fortes e o que melhorar

Tela da plataforma: resultado de um treino.

E a mesma IA liga para os seus clientes.

Agentes com voz humanizada ligam para a sua base, conversam, entendem as respostas, qualificam o lead e registram o resultado no CRM. O vendedor entra quando a conversa já vale o tempo dele. Conhecer as ligações com IA →

Gestão

O gestor acompanha a equipe inteira em um painel

Evolução da nota dia a dia, desempenho por vendedor e por cenário e os objetivos que a equipe mais deixa de cumprir. A IA resume as avaliações e diz como orientar cada pessoa.

Gráficos da equipe e de cada vendedor
Quem se destaca e quem precisa de atenção
Resumo gerado por IA
Sem ouvir gravação por gravação
Ver o painel do gestor →
Painel do gestor da CINNDI com evolução da nota da equipe e nota por vendedor

Tela da plataforma: painel do gestor.

Contratação

A IA entrevista o candidato antes de ocupar a sua agenda

Você envia um link, o candidato recebe a ligação na hora e a IA faz a entrevista e uma simulação de venda. O gestor recebe quem está apto, com percentual, critérios e relatório em PDF.

Link de entrevista por vaga
Apto ou não apto, com percentual
Seis critérios avaliados
Resultado visível só para o gestor
Conhecer a entrevista de candidatos →
Resultado da entrevista de um candidato com classificação apto e critérios avaliados

Tela da plataforma: resultado de um candidato.

Do treino à venda, no mesmo painel

O vendedor que treina na CINNDI atende na CINNDI: WhatsApp Oficial, ligações, discadora e CRM ficam no mesmo lugar, e o gestor acompanha da contratação ao resultado.

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Customer Service module · Personalized service

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See how our tool can organize your customer service and speed up your company results.

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Solutions for your operation

Stop losing leads on WhatsApp

Organize conversations, owners, stages, history and next steps in a single flow.

01
Service + AI

Human service and AI in the same flow

The AI can receive, answer, qualify and route customers, while your team steps in whenever needed.

02
Professional use

Official WhatsApp API

Use WhatsApp with official infrastructure, message control, templates and guidance on sending best practices.

03
Fully integrated

CRM connected to the conversations

Track sales reps, organize funnel stages and spot stalled opportunities without separating service and sales.

CINNDI solutions

We take your company to another level

WhatsApp, Instagram, Messenger, SMS and phone calls with no downtime or bans — your whole team and the AI working together on an intuitive platform.

Law firms

Centralize the whole firm on a single number. Assistants, lawyers and interns answer at the same time without conflicts.

The whole team on one number

Manufacturing

Sales, purchasing, finance and support on the same number, with conversations distributed between departments and agents.

Stable connection 24 hours a day

Sales

Reps answer from the phone or the computer without installing anything. A simple interface anyone learns in minutes.

Easy to use, no training needed

Technical support

Technicians answer from anywhere on the company WhatsApp, with no need for personal numbers to keep the history.

Answer from anywhere

Public service

A single customer care number with multiple agents, distribution by team and centralized conversation history.

Centralized history

Insurance

Brokers and claims teams on the same channel. Organize by department and escalate conversations automatically.

Distributes conversations automatically

Universities and schools

Registrar, finance and coordination on a single number. Serve students, parents and guardians with organization and speed.

Integrated academic management

Service platforms

Companies use our API to build brilliant solutions without worrying about WhatsApp. Focus on your product, we take care of the messaging.

White-label for your company

HR companies

Reach candidates on the corporate WhatsApp. Schedule interviews, send feedback and manage hiring processes at scale.

Automated recruiting

Traffic managers

Connect your ads straight to WhatsApp with full tracking. Know which campaign generated each lead and show real results to your clients.

Campaign tracking

Product launches

Organize campaigns, waiting lists and lead distribution during launches with a higher volume of contacts.

Scales at high volume

Independent professionals

Doctors, dentists, accountants and consultants: keep personal and professional apart. Serve clients with AI, schedule appointments and keep the history organized.

Professional and personal kept apart
Artificial intelligence

AI and human service
working in the same flow.

See how it works in practice: the AI chats, qualifies and fills in the CRM on its own — and your team takes over the deal with all the context ready.

VL
Vida Leve Clinic
online
The AI receives and qualifies

It answers right away, understands the context and asks the right questions in your company tone of voice.

The CRM fills itself in

Every answer becomes structured data: company, need, funnel stage, tags and history.

Your team takes over the deal

The rep joins the conversation with all the context recorded and focuses on what matters: closing.

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