Televendas: a equipe só fala com quem atendeu e cada ligação vira registro no CRM
Discadora automática, power dialer, gravação, qualificação de cada ligação e CRM no mesmo painel. O sistema disca a lista e o vendedor recebe a ligação atendida, com o cadastro do cliente aberto.
O que você tem em mãos
- Discadora automática para a lista
- Power dialer para cada vendedor
- Só ligação atendida chega ao vendedor
- Cadastro do cliente aberto na hora
- Qualificação de cada ligação
- Gravação de todas as ligações
- CRM com funil de vendas
- WhatsApp no mesmo histórico
- Relatório por vendedor e por horário
- Monitoramento das ligações ao vivo
- Telefone bloqueado não recebe mais ligação
- Ramal no navegador e no celular
Veja a operação de televendas
O que cada vendedor marcou em cada ligação
Venda, retornar, sem interesse, número errado: as qualificações da equipe viram gráfico, por dia e por horário.
O resultado de cada campanha
Quantos telefones já foram ligados, quantos atenderam, quantos caíram em caixa postal e o desempenho de cada vendedor.
Televendas na planilha não escala
O vendedor perde o dia discando número por número e caindo em caixa postal.
O retorno combinado por telefone fica num papel e se perde.
O gestor não sabe quantas ligações cada um fez nem o que saiu delas.
Telefone, WhatsApp e CRM em sistemas separados, sem histórico único.
Discar, conversar, registrar e vender no mesmo lugar
A lista entra numa campanha e o sistema disca. Quem atende cai conectado na tela do vendedor, com o cadastro e o histórico de WhatsApp ao lado. Ao fim da ligação, o vendedor marca o resultado e o contato segue no funil do CRM.
Os módulos de telefonia são opcionais, liberados mediante análise da operação, com acréscimo na mensalidade.
O que o televendas ganha
Mais conversas por hora
O vendedor não espera o telefone chamar: recebe a ligação já atendida.
Nenhum retorno perdido
A qualificação e o histórico ficam no cadastro do cliente, no CRM.
Gestor com números
Ligações, atendidas e vendas por vendedor, ao vivo e no relatório.
Principais perguntas
O que é televendas?
É a venda feita por telefone: a equipe liga para uma lista de contatos, apresenta a oferta e fecha ou agenda o próximo passo. Um sistema de televendas faz a discagem, grava e registra cada ligação.
Qual a diferença entre discadora e power dialer?
Na discadora várias linhas discam ao mesmo tempo para a ligação atendida encontrar um vendedor livre. No power dialer o sistema liga para a lista do vendedor, uma atrás da outra. A CINNDI tem as duas formas.
As ligações ficam gravadas?
Sim. Toda ligação fica gravada e registrada no cadastro do cliente, junto das conversas dos outros canais.
Como são cobradas as ligações?
Por minuto, em créditos colocados na plataforma, ou no ilimitado em horário comercial, cobrado por agente que fala ao telefone.
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